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# Importar Contatos

Acessando o menu "***Contatos > Importar Contatos***" você é direcionado para a seguinte tela:

<figure><img src="/files/JqJ0WJluCo7Va48wH5Gq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Primeiro baixe um dos modelos (EXCEL ou CSV), pois, se eles não forem seguidos os dados não poderão ser importados.

<figure><img src="/files/evI3G2xUZ1dR3tixXVeq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. Em seguida, selecione o arquivo desejado.

<figure><img src="/files/KpyY9laiTW3Tz1psOGeM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. O próximo passo é selecionar uma das três opções disponíveis:

* **Associar as pessoas importadas a um grupo existente:** Essa é a opção mais comum. Ao escolher essa opção, uma lista de grupos aparecerá á direita do texto, onde você deverá selecionar o grupo ao qual deseja associar os contatos. Caso você ainda náo tenha criado um grupo, poderá cria-lo também na segunda opção.
* **Associar as pessoas importadas a um novo grupo:** Poderá criar um novo grupo a partir dessa importação. Quando selecionar essa opção, uma caixa de texto aparecerá para colocar o nome do novo g rupo para o arquivo importado.
* **Somente adicionar e atualizar os já existentes:** Essa opção serve para você atualizar informações de sua base de dados.

<figure><img src="/files/X7x60rGUBe0JLtGqvXLv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Por fim, basta clicar no botão verde onde está escrito “próximo".

<figure><img src="/files/ZYJnhBVuCnl0QV6N2l25" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
*IMPORTANTE*

*Ao concluir a importação, a execução poderá demorar vários minutos dependendo da quantidade de pessoas. **Não feche a janela do navegador enquanto a tela de sucesso não for exibida**.*
{% endhint %}

*Saiba mais no nosso vídeo tutorial:*

{% embed url="<https://youtu.be/I2ueWc_M1iM>" %}
