# Integrações

Com nossas **APIs flexíveis**, é possível conectar a plataforma de forma simples e eficiente ao fluxo de trabalho da sua empresa, garantindo mais agilidade, controle e escalabilidade.

### Integração com Sistemas de Telecom

Os sistemas de Telecom com os quais já somos integrados — e que muitos de nossos clientes utilizam com sucesso — são:

* [IXC Soft](#integracao-com-o-sistema-ixc)
* [Hub Soft](#integracao-com-o-sistema-hub-soft)
* [MK-Auth](#integracao-com-o-sistema-mk-auth)
* SGP
* MK-Solutions
* Routerbox ISP
* Gerenet
* PRTG
* Elite Soft
* CNT Sistemas
* Voalle
* Challenger Sistemas
* Synsuite Syntesis

Esses sistemas funcionam com base no mesmo princípio básico e em praticamente todos os casos, o processo ocorrerá da seguinte forma:

1. Solicite ao seu consultor a criação de uma Conta Teste em nosso painel, recebendo assim um **login** e **senha** (esses são os dados necessários para a configuração da Hotmobile como seu Gateway de SMS ou Whatsapp.)
2.  Com esse dados em mãos, entre em contato com o suporte do seu Sistema para solicitar a configuração das suas rotinas.

{% hint style="info" %}
Em caso de mudança de serviço, de envios de SMS para Whatsapp, por exemplo, será necessário solicitar essa mudança a um dos nossos agentes, esse processo é feito junto à Hotmobile. 
{% endhint %}

### **Configurando o Gateway de disparos da Hotmobile**

### Integração com o Sistema IXC

Veja como é feita a Configuração do nosso Gateway de SMS ou Whatsapp, tomando como exemplo a integração feita junto ao **Sistema IXC**:

Do lado esquerdo do painel, clique em **Configurações** <img src="/files/tlHJ3VUNcoGkXV7ouNsz" alt="" data-size="line"> > **Integrações** > **Gateway de SMS** > **Novo** > Escolha a opção **Hotmobile** > Preencha o usuário e senha do painel > Clique em **Salvar**

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=AOorDGUC-ko>" %}

Pronto. Agora, o seu Sistema está pronto para fazer disparos automáticos!

#### Programando as Mensagens para Disparos

Após a configuração do nosso Gateway, será necessário programar as mensagens e a rotina de disparos dentro do seu CRM. Veja como é feita essa programação, tomando como exemplo o **Sistema IXC**:

Vá até a aba **Sistema** > **Mensagens** > **Mensagens SMS** > Se você já não tiver as mensagens salvas, solicite ao desenvolvimento do Sistema IXC que te auxilie na criação das suas rotinas.&#x20;

Com as mensagens feitas, clique no **ID** da mensagem > escolha o gateway da **Hotmobile** por onde serão disparadas as mensagens (SMS ou Whatsapp).

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=3ty7rsPj7d4>" %}

{% hint style="info" %}
O Sistema IXC possui uma particularidade em que é possível cadastrar **2 Gateways** (Whatsapp e SMS) para uso ao mesmo tempo, conforme a escolha do cliente, o que não acontece com alguns outros sistemas em que deve-se usar um ou outro.
{% endhint %}

***

### Integração com o Sistema Hub Soft

No **Hub Soft**, na seção "Mensageiros", vai ser necessário preencher 6 campos:

<figure><img src="/files/IdDFVdnOiC2ijW3x3FrO" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Parâmetro 1:** Insira "url" e em **Valor 1** cole o link <https://painel.hotmobile.com.br/sendapi/send.aspx>&#x20;

**Parâmetro 2:** Insira "usr" e em **Valor 2** insira seu login.

**Parâmetro 3:** Insira "pwd" e em **Valor 3** insira sua senha.

**Parâmetro 4:** Insira a palavra "incluiAcentos" e em **Valor 4** mantenha "true".

**Parâmetro 5:** Insira a palavra "number" e em **Valor 5** mantenha "\[\[numero]]".

**Parâmetro 6:** Insira a palavra "msg" e em **Valor 6** mantenha "\[\[mensagem]]".

***

### Integração com o Sistema **MK Auth**

No caso do **MK Auth,** vai ser necessário configurar 4 campos:

**Campo 1:** Mantenha a opção “play sms”

**Campo 2:** Insira a url <https://painel.hotmobile.com.br/sendapi/MkAuth.aspx>

**Campo 3:** Insira o seu login do painel Hotmobile

**Campo 4:** Insira a sua senha do painel Hotmobile


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.hotmobile.com.br/integracoes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.