> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.hotmobile.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.hotmobile.com.br/integracoes.md).

# Integrações

Com nossas **APIs flexíveis**, é possível conectar a plataforma de forma simples e eficiente ao fluxo de trabalho da sua empresa, garantindo mais agilidade, controle e escalabilidade.

### Integração com Sistemas de Telecom

Os sistemas de Telecom com os quais já somos integrados — e que muitos de nossos clientes utilizam com sucesso — são:

* [IXC Soft](#integracao-com-o-sistema-ixc)
* [Hub Soft](#integracao-com-o-sistema-hub-soft)
* [MK-Auth](#integracao-com-o-sistema-mk-auth)
* SGP
* MK-Solutions
* Routerbox ISP
* Gerenet
* PRTG
* Elite Soft
* CNT Sistemas
* Voalle
* Challenger Sistemas
* Synsuite Syntesis

Esses sistemas funcionam com base no mesmo princípio básico e em praticamente todos os casos, o processo ocorrerá da seguinte forma:

1. Solicite ao seu consultor a criação de uma Conta Teste em nosso painel, recebendo assim um **login** e **senha** (esses são os dados necessários para a configuração da Hotmobile como seu Gateway de SMS ou Whatsapp.)
2. &#x20;Com esse dados em mãos, entre em contato com o suporte do seu Sistema para solicitar a configuração das suas rotinas.

{% hint style="info" %}
Em caso de mudança de serviço, de envios de SMS para Whatsapp, por exemplo, será necessário solicitar essa mudança a um dos nossos agentes, esse processo é feito junto à Hotmobile.&#x20;
{% endhint %}

### **Configurando o Gateway de disparos da Hotmobile**

### Integração com o Sistema IXC

Veja como é feita a Configuração do nosso Gateway de SMS ou Whatsapp, tomando como exemplo a integração feita junto ao **Sistema IXC**:

Do lado esquerdo do painel, clique em **Configurações** <img src="/files/tlHJ3VUNcoGkXV7ouNsz" alt="" data-size="line"> > **Integrações** > **Gateway de SMS** > **Novo** > Escolha a opção **Hotmobile** > Preencha o usuário e senha do painel > Clique em **Salvar**

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=AOorDGUC-ko>" %}

Pronto. Agora, o seu Sistema está pronto para fazer disparos automáticos!

#### Programando as Mensagens para Disparos

Após a configuração do nosso Gateway, será necessário programar as mensagens e a rotina de disparos dentro do seu CRM. Veja como é feita essa programação, tomando como exemplo o **Sistema IXC**:

Vá até a aba **Sistema** > **Mensagens** > **Mensagens SMS** > Se você já não tiver as mensagens salvas, solicite ao desenvolvimento do Sistema IXC que te auxilie na criação das suas rotinas.&#x20;

Com as mensagens feitas, clique no **ID** da mensagem > escolha o gateway da **Hotmobile** por onde serão disparadas as mensagens (SMS ou Whatsapp).

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=3ty7rsPj7d4>" %}

{% hint style="info" %}
O Sistema IXC possui uma particularidade em que é possível cadastrar **2 Gateways** (Whatsapp e SMS) para uso ao mesmo tempo, conforme a escolha do cliente, o que não acontece com alguns outros sistemas em que deve-se usar um ou outro.
{% endhint %}

***

### Integração com o Sistema Hub Soft

No **Hub Soft**, na seção "Mensageiros", vai ser necessário preencher 6 campos:

<figure><img src="/files/IdDFVdnOiC2ijW3x3FrO" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Parâmetro 1:** Insira "url" e em **Valor 1** cole o link <https://painel.hotmobile.com.br/sendapi/send.aspx>&#x20;

**Parâmetro 2:** Insira "usr" e em **Valor 2** insira seu login.

**Parâmetro 3:** Insira "pwd" e em **Valor 3** insira sua senha.

**Parâmetro 4:** Insira a palavra "incluiAcentos" e em **Valor 4** mantenha "true".

**Parâmetro 5:** Insira a palavra "number" e em **Valor 5** mantenha "\[\[numero]]".

**Parâmetro 6:** Insira a palavra "msg" e em **Valor 6** mantenha "\[\[mensagem]]".

***

### Integração com o Sistema **MK Auth**

No caso do **MK Auth,** vai ser necessário configurar 4 campos:

**Campo 1:** Mantenha a opção “play sms”

**Campo 2:** Insira a url <https://painel.hotmobile.com.br/sendapi/MkAuth.aspx>

**Campo 3:** Insira o seu login do painel Hotmobile

**Campo 4:** Insira a sua senha do painel Hotmobile
