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# Envio Personalizado (WP)

Se deseja enviar mensagem WhatsApp em lote sem precisar criar grupos ou que contenha informações especificas para cada contato que for receber a mensagem, a ferramenta de envio de mensagem personalizado é a solução. Acesse o menu “***WhatsApp > Envio Personalizado***”.

<figure><img src="/files/QiB74eyeeVceEZam0htW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
*Caso tenha algum tipo de dúvida sobre como deve ser feito o processo de importação do documento, baixe os modelos dos arquivos em Excel ou CSV, como indicado abaixo:*
{% endhint %}

<figure><img src="/files/1aguXsp7fYCO0j2xLLTE" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

*Conheça os campos presentes nessa seção:*

<table><thead><tr><th width="257">Campo</th><th>Ação</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Remetente</strong></td><td>Quem está enviado a mensagem. (<em>Opcional)</em></td></tr><tr><td><strong>Arquivo WhatsApp</strong></td><td>Insira a mídia que deseja enviar (foto, vídeo, gif, pdf).</td></tr><tr><td><strong>Mensagem Agendada</strong></td><td>Data e horário que será feito o envio. (<em>Opcional)</em></td></tr><tr><td><strong>Intervalo de Envio</strong></td><td>Adicione o horário de término do disparo e a quantidade de lotes. Ex: Você irá fazer disparo para 20.000 números, ao selecionar 2 lotes serão realizados 2 disparos para 10.000 números cada. (<em>Opcional</em>)</td></tr><tr><td><strong>Instância WhatsApp</strong></td><td>Escolha qual conexão/número irá disparar essa mensagem.</td></tr><tr><td><strong>Template</strong></td><td>Tem a possibilidade de ser criado templates que ficaram disponíveis para serem enviados quando desejar.</td></tr><tr><td><strong>Corpo da Mensagem</strong></td><td>Conteúdo das mensagens.</td></tr><tr><td><strong>Quantidade de Caracteres</strong></td><td>Quantos caracteres possui no corpo da sua mensagem.</td></tr><tr><td><strong>Campo Personalizado</strong></td><td>Opção para adicionar o primeiro nome do Contato.</td></tr><tr><td><strong>Selecione o arquivo</strong></td><td>Você pode inserir contatos armazenados em arquivos CSV (Valores Separados por ;) que podem ser salvos pelo Excel, Outlook, Bloco de Notas e outros. Se você tiver qualquer dúvida, contate nossa equipe.</td></tr></tbody></table>

A usabilidade desse painel é muito similiar ao envio personalizado de SMS. Confira os detalhes acessando o tutoria abaixo:

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